Política de Privacidade
Privacidade e Proteção de Dados
Última atualização: março de 2026
Esta política descreve como a Builden trata dados pessoais no site e na plataforma Workspace AI (workspace.builden.ai), em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
1. Responsável pelo tratamento
A Builden é a controladora dos dados pessoais coletados através deste site e das plataformas que operamos, incluindo o Workspace AI.
Para questões relacionadas à privacidade e à LGPD, entre em contato pelo e-mail privacidade@builden.ai.
2. Dados que coletamos
Podemos coletar os seguintes dados pessoais quando você interage conosco:
- Nome, e-mail, telefone e dados cadastrais (formulários, onboarding e administração do workspace)
- Dados de navegação (cookies, endereço IP, páginas visitadas)
- Informações fornecidas em consultorias, diagnósticos e projetos
- Dados de uso das plataformas e ferramentas do Workspace AI (autenticação, sessões, auditoria e métricas de utilização)
3. Finalidade do tratamento
Utilizamos os dados para: prestação dos serviços do Workspace AI, autenticação e controle de acesso, comunicação comercial, melhoria das plataformas, cumprimento de obrigações legais, segurança, prevenção a fraudes e exercício de direitos em processos judiciais ou administrativos.
4. Base legal (LGPD)
O tratamento é realizado com base em: consentimento, execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, proteção da vida, tutela da saúde, ou legítimo interesse, conforme o art. 7º da LGPD.
5. Compartilhamento
Podemos compartilhar dados com parceiros tecnológicos, prestadores de serviço e autoridades, quando necessário para a prestação dos serviços ou exigido por lei. Não vendemos dados pessoais.
6. Seus direitos
Você tem direito a: confirmação da existência de tratamento, acesso aos dados, correção de dados incompletos ou desatualizados, anonimização ou eliminação, portabilidade e revogação do consentimento. Para exercer seus direitos, envie e-mail para privacidade@builden.ai.
7. Cookies
Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do usuário, analisar o tráfego e personalizar conteúdo. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do navegador.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição, incluindo controles de autenticação, segregação multi-tenant e trilhas de auditoria no Workspace AI.
9. Alterações
Esta política pode ser atualizada. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou aviso em destaque no site ou na plataforma.